Beställning, Betalning och Köpvillkor 

 

Allt finns till påseende i Bromma. Önskar du titta, känna och välja på plats, vänligen ring innan, 0730-878051, för adress, så någon är på plats och att det inte krockar med övriga aktiviteter. Varmt välkommen!
Du kan med fördel betala med kort.

 

Beställning

Har du inte möjlighet att komma och hämta går det utmärkt att beställa varor via e-post på info@secha.se

Vänligen uppge ditt namn, telefonnummer och aktuell adress. Du kan även beställa via telefon 0730-878051, säkrast måndag - fredag 10.00-13.00. 

Är du under 18 år behöver du målsmans tillstånd.

 

Orderbekräftelse

Har du angett korrekt e-postadress kommer du att få en orderbekräftelse.

Om du inte får en orderbekräftelse till din e-post inom 48 timmar bör du kontakta oss. 

 

Leveranstid

Varor levereras normalt inom 2-4 vardagar med reservation för förseningar utanför vår kontroll eller om vi är på tjänsteresa.

Vid ev. utebliven eller försenad leverans eller frågor kring leverans kontakta oss på info@secha.se

 

Avbeställning

Din order kan avbeställas så länge paketet inte har skickats. 

 

Köp och leveransvillkor  

Allmänt

Smycken, stenar och kristaller från Casa de Dom Inácio ger ett kraftfullt beskydd och en läkande energi. Du bör varje vecka rena dem en kort stund i rinnande vatten, smycken efter varje dag. Sänd samtidigt en tanke av tacksamhet till Casan för att de hjälper dig att rena. Det räcker med rinnande vatten, salt kan skada vissa stenar.
Vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga färger. Kristaller och stenar från Casan har en hög energi som ibland syns på vissa foton, man kan då uppleva bilden som suddig. Det kan även bero på vilken dator du har och vilka inställningar som är gjorda på den.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel.

Vissa produkter kan bli sålda innan vi hinner uppdatera sidan men vi fyller kontinuerligt på med nya. 

 

Priser

Priserna är satta utifrån den svenska kronans värde vid inköpstillfället och vi reserverar oss för ev prisförändringar. Vi reserverar oss även rätten att i efterhand korrigera priser som skrivits felaktigt i vår Internetbutik.

Priserna visas inklusive svensk moms, 25 % och 6 % på böcker.
Frakt tillkommer på alla leveranser. Avhämtningsplats finns.

 

Betalningsalternativ

Transportsätt och fraktavgift:
Vi använder oss av Postens tjänster. Priset på frakten är beroende på storlek och vikt på paketet.

Fraktkostnad paket i Sverige:
Upp till  1 kilo      60:-
             -2 kilo       90:-
Mindre saker skickas som brev, utan referens mot förskottsbetalning.
    - 100 gr             15:-
    100-250 gr        45:-
   
250-500gr         60:-


Fraktkostnad paket övriga Norden
   
250 gram      130:-
    1 kilo             220:-
    1,5-2 kilo       270:-

Mindre saker skickas som brev, utan referens mot förskottsbetalning.
        - 100 gr        30:-
   100-250 gr        70:-
   
250-500gr       100:-

 

Transportskador:
Kontrollera alltid när du hämtar ditt paket att det är oskadat eller om du misstänker skada på varor i försändelse, granska på uthämtnings/leveransplatsen och anmäl direkt till transportören. Skador som upptäcks senare dvs. vid uppackning av varor hemma, ska inom tre dagar från avhämtning/leveransdatum anmälas
till transportören och därefter gärna även till SEM.

 

Retur, öppet köp

För privatkunder gäller konsumentköplagen och ångerrätt vid Internetköp.
Du har retur- och bytesrätt på samtliga beställda varor inom 14 dagar.
Är du inte är nöjd med de beställda produkterna så ska du returnera varorna inom 14 dagar efter varans mottagande för byte eller pengarna tillbaka.
Packa returvaran väl och återsänd den i originalförpackning. Mottagen returvara  i oskadat skick återbetalas enligt punkten Återbetalning nedan.

Vill du lämna tillbaka varorna debiteras du alltid köpets fraktkostnad.

Returfrakt betalar du själv och produkten skall vara oskadad, oanvänd och packad i originalförpackningen. 

Vi löser ej ut paket mot postförskott.

Öppet köp och bytesrätt gäller ej på våra rea eller fyndprodukter.

 

Återbetalning
Vid bankgiroköp och faktura till ett bankkontonummer.

Vid kortköp går återbetalning tillbaka till samma kreditkort som användes vid betalningstillfället.

 

Ej uthämtat paket

Vid försändelse som outlöst går i retur debiteras beställaren 200 kronor plus våra kostnader. Debiteringen sker för att täcka kostnaden för hantering av dessa försändelser. Ångrar du ditt köp måste paketet hämtas ut och returneras till oss, se punkten Retur, öppet köp.

  

Reklamation

SEM ger 3 månaders tillverkningsgaranti på produkter förutsatt att de är väl omhändertagna och inte blivit utsatta för onormalt slitage. Vi kontrollerar produkten innan vi godkänner en reklamation. Använda produkter kan ej reklameras.
Kontakta oss om du vill reklamera något så hjälper vi dig.


Personuppgifter
SEM är ansvarig för de personuppgifter som du lämnat till oss enligt PUL. Dessa uppgifter kommer ej att användas  i marknadsföringsändamål från tredje part. Vill du göra någon ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör du det lättast genom att skicka ett mail till info@secha.se och ange din önskan.

 

 

Tillbaka